Devido às medidas restritivas de combate à pandemia do coronavírus, o Sine da Serra segue funcionando com horário reduzido. Assim, o órgão está funcionando das 8 às 16 horas, com todos os protocolos sanitários vigentes para prevenção ao contágio do coronavírus, como obrigatoriedade do uso de máscara, disponibilidade de álcool em gel e distância entre os assentos. 

O Sine está localizado no bairro Portal de Jacaraípe, no Pró-cidadão. Os interessados em uma vaga de emprego precisam levar carteira de identidade, carteira de trabalho, CPF e comprovante de residência.