Nos últimos quatro anos, o Procon Serra realizou mais de 49 mil atendimentos. Este número inclui eventos de renegociação de dívidas, que movimentaram mais de R$ 8,3 milhões em débitos renegociados. 

Os 49.318 atendimentos compreendem o trabalho diário, na rotina do Procon Serra, e atividades em eventos específicos e projetos desenvolvidos desde 2021, como:

• Rolê dos Direitos Humanos; 

• Semanas de negociação de dívidas com empresas diversas; 

• Valorizar; 

• Conta Comigo; 

• Procon Serra nos Bairros; 

• Procon Serra no Terminal de Laranjeiras; 

• Serra + Cidadã.