A Prefeitura da Serra vem investindo na melhoria da infraestrutura de tecnologia que atende a administração, tanto no aprimoramento do desempenho dos serviços e aplicações de tecnologia como na área de cibersegurança.

Um dos exemplos do que foi realizado neste ano nesta área foi a aquisição de um novo serviço de firewall com o suporte de um dos melhores fabricantes do mercado global de equipamentos e serviços dessa natureza. Essa ação mudou o padrão e o patamar de segurança e controle das informações na Prefeitura.

Também foi feita uma atualização do serviço de anti-virus por meio de nova contratação de serviços, mais uma vez garantindo a operação por meio de contratação de fornecedor especializado para essa questão.

Nesse cenário, ainda pode-se apontar a contratação de uma das melhores tecnologias disponíveis para o serviço de email corporativo, contemplando ainda reuniões virtuais, drive para documentos compartilhados e demais funcionalidades que a tecnologia pode oferecer.

A atualização da plataforma de informações georreferenciadas foi outra inovação realizada pela administração em 2024. A plataforma GeoSerra, acessada pelo site da Prefeitura, possui centenas de informações georreferenciadas e disponíveis de forma gratuita e confiável

Processos digitais

E quando se fala em inovação, não se pode deixar de mencionar o programa Serra Digital, que começou a ser implantado na administração municipal em 2021. O objetivo é facilitar a vida dos usuários dos serviços públicos, criando condições para que os munícipes tenham acesso de forma cômoda, ágil e transparente aos serviços ofertados pela Prefeitura.

Atualmente todos os processos são eletrônicos e já somam 418. Desde de 2022, a administração eliminou os processos em papel, o que já gerou uma economia de cerca de 14 milhões para os cofres públicos. Todas as tramitações processuais são realizadas no endereço http://www.prefeiturasempapel.es.gov.br.

Os dados do site informam que são mais de 44 mil usuários cadastrados na plataforma e cerca de 180 mil processos tramitados desde o início da implantação do projeto Serra Digital em 2021.Com a eliminação do uso do papel na administração municipal, mais de 8 milhões de folhas de papel deixaram de ser utilizadas e por consequência, mais de 800 árvores foram salvas.